Qui định này được xây dựng nhằm thiết lập hệ thống xử lý các phản ánh, báo cáo về các hành vi vi phạm pháp luật/qui định của các tổ chức hoặc cá nhân trong Tập đoàn; qua đó Tập đoàn mong muốn đảm bảo lòng tin của công chúng đối với Tập đoàn thông qua việc ngăn ngừa và phát hiện sớm các hành vi sai trái hoặc vi phạm pháp luật/ qui định gây ra.